Langage et techniques d’influence

Comment créer une opportunité de conversation avec un inconnu ? (Small talk) Comment gérer une conversation difficile ?

La négociation est au cœur de notre quotidien : elle permet de s’élever au-dessus du conflit et de trouver une issue pacifique, convenable pour les deux parties.

Venez

• apprendre à « voir » l’Autre pour créer le lien,
• connaître des méthodes d’influence et de négociation de la CIA, du FBI et autres grands négociateurs,
• reconnaître les signes de stress, de malaise ou d’inconfort de votre interlocuteur.

Que ce soit pour

• le rassurer,
• l’aider à concrétiser un projet,
• acheter votre produit,
• s’entendre dans une collaboration,
• comprendre les besoins de son couple,
• obtenir la vérité : « Mais qui a cassé le vase de grand-maman ? »

Vous trouverez : de la bienveillance, de la discrétion, des conversations passionnantes, de la bonne humeur.

Et comme toujours, de la pratique.